Termos de Uso
Ao adquirir e acessar o Método Ponto de PartIDA®, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, não prossiga com a compra.
1. O que você está adquirindo
A compra do Método Ponto de PartIDA® garante acesso às seguintes entregas principais:
- Acesso à plataforma digital com o conteúdo completo do método — fases, protocolos e materiais de apoio
- Acesso ao aplicativo de receitas Cozinha da Ida, com novas receitas adicionadas mensalmente
- Acesso à calculadora de acompanhamento e consulta de alimentos
São considerados benefícios adicionais, não entregas principais:
- Acesso à Comunidade da Ida — rede social exclusiva para membros ativos
- Participação nas turmas e grupos de acompanhamento, quando disponíveis
Os benefícios adicionais podem ser suspensos individualmente em caso de violação destes Termos, sem que isso configure descumprimento contratual ou gere direito a reembolso, desde que as entregas principais permaneçam disponíveis.
2. Acesso e vigência
O acesso à plataforma é pessoal e intransferível. Cada conta é vinculada a um único titular, cujos dados foram fornecidos no momento da compra.
- É vedado compartilhar login, senha ou qualquer material da plataforma com terceiros
- O acesso é válido pelo período correspondente ao plano adquirido (mensal ou anual)
- A renovação é de responsabilidade do assinante; o não pagamento implica suspensão automática do acesso
3. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível na plataforma — textos, receitas, vídeos, áudios, imagens, metodologia e materiais de apoio — é de propriedade exclusiva de Ida Hollanda / Método Ponto de PartIDA® e protegido pela legislação de direitos autorais.
- É proibida a reprodução, distribuição, revenda ou adaptação de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa
- Prints, capturas de tela e compartilhamentos parciais em redes sociais são permitidos apenas para uso pessoal, sem fins comerciais
- A violação dos direitos autorais sujeita o infrator às sanções previstas na Lei nº 9.610/98
4. Regras da Comunidade da Ida
A Comunidade da Ida é um espaço exclusivo para membros ativos, criado para apoio mútuo, troca de experiências e acompanhamento do método. Para preservar esse ambiente, as seguintes condutas são expressamente proibidas:
- Divulgação de links, produtos, serviços ou conteúdos de terceiros com fins comerciais ou promocionais
- Spam, mensagens repetitivas ou fora do tema saúde, alimentação e bem-estar
- Conteúdo ofensivo, discriminatório, de assédio ou que constranja outros membros
- Compartilhamento de conteúdo exclusivo da plataforma com não-membros
Procedimento de advertência e banimento:
- 1ª ocorrência: aviso privado pelo administrador com orientação sobre a conduta
- 2ª ocorrência: advertência formal registrada e suspensão temporária de 7 dias
- 3ª ocorrência ou reincidência após suspensão: banimento permanente da Comunidade da Ida
O banimento da comunidade não implica cancelamento da assinatura nem devolução de valores, desde que o acesso às entregas principais (plataforma, receitas e materiais) permaneça disponível.
Em casos de conduta gravemente ofensiva, discriminatória ou que coloque em risco outros membros, o banimento pode ser imediato, sem necessidade de advertências prévias.
5. Cancelamento e reembolso
O cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a data da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), com direito a reembolso integral.
- Após o prazo de 7 dias, não há reembolso proporcional ao período não utilizado
- O cancelamento deve ser solicitado via Fale Comigo ou pelo e-mail de suporte
- Após o cancelamento, o acesso é encerrado imediatamente
6. Limitação de responsabilidade
⚕️ Aviso importante: Os conteúdos do Método Ponto de PartIDA® têm caráter exclusivamente educativo e informativo, voltados para orientação de rotina e bem-estar no dia a dia. Eles não substituem a orientação de profissionais qualificados e não devem ser interpretados como diagnóstico, tratamento ou recomendação médica. Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, de acordo com hábitos, rotina e dedicação individual. Sempre consulte um profissional de saúde de sua confiança antes de realizar mudanças na alimentação ou estilo de vida.
7. Disposições gerais
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos membros ativos com antecedência mínima de 10 dias.
Para esclarecimentos, entre em contato pelo Fale Comigo ou pelo e-mail idahollanda@metodopontodepartida.com.br.
O foro eleito para resolução de eventuais conflitos é o da comarca do domicílio do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Política de Privacidade